ASSISTANCE

Sur le chemin

L'app fonctionne-t-elle sans réseau ?

Oui, pour l'essentiel : les fiches des étapes, le planning, les réservations, le carnet et la crédencial, le suivi GPS, le plan B (ses hébergements sont embarqués dans l'app) et « Mes infos ». Côté cartes, la carte neutre est toujours là, et les cartes IGN restent lisibles sur les étapes que vous avez téléchargées. Demandent du réseau : la recherche de lieux en ligne de l'Explorer, le fond Plans d'Apple et les prévisions météo (sans réseau, l'app affiche les normales de saison).

Comment télécharger les cartes IGN ?

Préparer › Cartes IGN hors ligne. Choisissez « Carte IGN » ou « Photos aériennes », puis les étapes (les prochaines, tout le tronçon breton ou tout le Camino), et lancez le téléchargement, de préférence en Wi-Fi. En Espagne, c'est la carte de l'Institut géographique national espagnol qui prend le relais.

Comment suivre ma marche au GPS ?

Dans la fiche de l'étape : « Démarrer le suivi GPS ». La progression s'affiche aussi sur l'écran verrouillé (Live Activity), et l'app vous alerte si vous quittez le tracé. Le suivi continue jusqu'à ce que vous l'arrêtiez.

Le suivi GPS consomme-t-il beaucoup de batterie ?

Le GPS reste allumé pendant tout le suivi, écran verrouillé compris, et cela se paie en batterie : arrêtez le suivi à l'arrivée. Une batterie externe reste prudente pour les longues étapes.

Je dois m'arrêter avant la fin de l'étape

Dans la fiche de l'étape, ou pendant le suivi GPS : « Plan B ». Vous y trouvez les hébergements entre vous et l'arrivée, même sans réseau, les transports, et l'heure du coucher du soleil. Deux choix pour la suite : couper l'étape en deux jours ou la rattraper le lendemain. L'app vous rappelle alors l'hébergeur du soir à prévenir.

Organiser

Comment changer la date de départ ou ajouter un jour de repos ?

Préparer › Planning et dates. Vous y réglez la date de départ et le voyage en plusieurs périodes. Balayez un jour vers la gauche pour ajouter un repos après lui ; un appui long sur une étape la coupe en deux jours. Les dates de toutes les étapes suivent.

Comment suivre mes réservations ?

Préparer › Réservations. Touchez une nuit : choisissez l'hébergement, envoyez la demande par e-mail, SMS ou WhatsApp (le message avec vos dates est prêt, en français en France, en espagnol en Espagne, avec sa traduction), puis notez « Confirmée », le prix convenu et les arrhes.

Cette albergue ne prend pas de réservation

C'est le cas de beaucoup d'albergues municipales : on s'y présente à l'ouverture, dans l'ordre d'arrivée, crédencial en main. L'app les signale « Sans réservation ». Pour ces nuits, choisissez « Rien à réserver », ou retenez une alternative réservable.

J'ai changé mon calendrier : que deviennent mes réservations ?

L'app vous prévient avant d'appliquer un changement qui décale une nuit confirmée, puis liste les hébergeurs à prévenir. Une fois l'hébergeur prévenu, touchez « C'est réglé ».

Vos souvenirs

Comment sauvegarder mon carnet ?

Carnet › icône nuage (en haut de l'écran), ou Préparer › Sauvegarde du carnet. Touchez « Choisir le dossier de sauvegarde », puis un dossier dans iCloud Drive. L'app y copie ensuite votre carnet, vos photos, les tampons de la crédencial, les traces GPS, les réservations, les dépenses et « Mes infos » quand vous la quittez. Seules les nouveautés sont copiées.

Nouvel iPhone : comment tout récupérer ?

Installez l'app, puis ouvrez le même écran de sauvegarde et touchez « Restaurer une sauvegarde », en choisissant le dossier « Ultreïa – sauvegarde ». Les données de cet iPhone sont remplacées par celles de la sauvegarde.

Comment créer le livre de voyage ?

Carnet › Carnet de voyage › Livre de voyage, puis « Créer le livre ». Le PDF, au format A5, se partage, s'enregistre dans Fichiers ou s'imprime.

Apple Watch et données

Que fait l'app Apple Watch ?

Elle reçoit de l'iPhone le planning (jours, étapes, hébergements) et votre contact d'urgence : l'étape du jour, votre progression, les prochains jours, et un écran SOS pour appeler le 112 ou votre contact. Vous pouvez y cocher une étape faite. Si la montre attend encore le planning, ouvrez Ultreïa sur l'iPhone.

Comment supprimer mes données ?

Supprimer l'app efface tout ce qu'elle garde sur l'iPhone. Les sauvegardes déjà faites restent dans le dossier que vous aviez choisi : supprimez-les depuis l'app Fichiers si vous le souhaitez. Voir la politique de confidentialité.

Les informations des étapes

Chaque hébergement du guide a été relevé avec sa source, visible sur sa fiche. Un badge « À vérifier » signale ce qui n'a pas pu être confirmé. Horaires, prix et ouvertures changent : confirmez-les avant de partir. Une information a changé ou vous semble fausse ? Signalez-la à bob.oulhen@gmail.com, avec le numéro de l'étape. Sur le terrain, suivez toujours le balisage et les déviations affichées localement.