ASSISTANCE

Sur le chemin

L'app fonctionne-t-elle sans réseau ?

Oui, pour l'essentiel : les fiches des étapes, le planning, les réservations, le carnet et la crédencial, le suivi GPS, le plan B, « Mes infos », et les hébergements de votre fichier si vous en avez importé un (listes, fiches, favoris). Côté cartes, la carte neutre est toujours là. Demandent du réseau : la recherche de lieux en ligne de l'Explorer, le fond Plans d'Apple, le calcul d'un trajet et les prévisions météo (sans réseau, l'app affiche les normales de saison).

Le balisage manque sur la côte portugaise : que faire ?

Entre Porto et Caminha, le chemin proposé suit au plus près la mer (passerelles, promenades, Ecovia) ; les flèches jaunes y sont rares par endroits. Lancez le suivi GPS : l'app vous prévient si vous quittez le tracé. Vous pouvez aussi exporter le GPX de l'étape (Préparer › Exporter les traces GPX) vers votre application de randonnée.

Comment suivre ma marche au GPS ?

Dans la fiche de l'étape : « Démarrer le suivi GPS ». La progression s'affiche aussi sur l'écran verrouillé (Live Activity), et l'app vous alerte si vous quittez le tracé. Le suivi continue jusqu'à ce que vous l'arrêtiez.

Le suivi GPS consomme-t-il beaucoup de batterie ?

Le GPS reste allumé pendant tout le suivi, écran verrouillé compris, et cela se paie en batterie : arrêtez le suivi à l'arrivée. Une batterie externe reste prudente pour les longues étapes.

Je dois m'arrêter avant la fin de l'étape

Dans la fiche de l'étape, ou pendant le suivi GPS : « Plan B ». Vous y trouvez les hébergements entre vous et l'arrivée (ceux de votre fichier, même sans réseau), les transports, et l'heure du coucher du soleil. Deux choix pour la suite : couper l'étape en deux jours ou la rattraper le lendemain. L'app vous rappelle alors l'hébergeur du soir à prévenir.

Vos hébergements

Comment ajouter mes hébergements ?

L'application n'embarque pas de liste d'hébergements. Si vous avez un fichier d'hébergements PortoStJacques (« .portostjacques »), envoyez-le sur l'iPhone (AirDrop, Messages, Mail ou iCloud Drive), touchez-le, puis répondez « Importer ». Un fichier plus récent remplace l'ancien.

Sans fichier, « Chercher où dormir » lance une recherche autour de l'arrivée, et les réservations acceptent l'hébergement que vous saisissez.

Où les retrouver ?

Préparer › Hébergements du chemin : Le Chemin (les étapes, leurs villages et leurs hébergements, avec une recherche), la Carte, Autour de moi (les plus proches, ou ceux devant vous sur le chemin) et vos Favoris. La couleur indique la catégorie : albergue, hôtel, pension, chambre d'hôtes, gîte, appartement, camping. L'étoile jaune signale notre sélection : les hébergements retenus pour chaque étape, vérifiés sur une source, avec leurs prix, places et ouvertures.

Chaque fiche permet d'appeler, d'écrire, d'ouvrir le site et de calculer le trajet depuis votre position, à pied, en voiture ou en transports, puis de l'ouvrir dans Plans ou Google Maps.

Dans « Où dormir » de chaque étape : les deux hébergements retenus, puis « Tous les hébergements de… » la ville d'arrivée. Sur leurs fiches, « Retenir pour la nuit du… » reprend l'hébergement dans la réservation de la nuit : vérifiez, puis enregistrez.

Comment les retirer ?

Préparer › Hébergements du chemin, bouton ⓘ en haut de l'écran, puis « Retirer les hébergements importés ». Vos réservations, votre carnet et vos dépenses restent.

Organiser

Comment changer la date de départ ou ajouter un jour de repos ?

Préparer › Planning et dates. Vous y réglez la date de départ et le voyage en plusieurs périodes. Balayez un jour vers la gauche pour ajouter un repos après lui ; un appui long sur une étape la coupe en deux jours. Les dates de toutes les étapes suivent.

Comment suivre mes réservations ?

Préparer › Réservations. Touchez une nuit : choisissez l'hébergement, envoyez la demande par e-mail, SMS ou WhatsApp (le message avec vos dates est prêt, en portugais au Portugal et en espagnol en Galice, avec sa traduction), puis notez « Confirmée », le prix convenu et les arrhes.

Cette albergue ne prend pas de réservation

C'est le cas des albergues publiques (municipales au Portugal, de la Xunta en Galice) : on s'y présente à l'ouverture, dans l'ordre d'arrivée, crédencial en main, pour une seule nuit. L'app les signale « Sans réservation ». Pour ces nuits, choisissez « Rien à réserver », ou retenez une alternative réservable.

J'ai changé mon calendrier : que deviennent mes réservations ?

L'app vous prévient avant d'appliquer un changement qui décale une nuit confirmée, puis liste les hébergeurs à prévenir. Une fois l'hébergeur prévenu, touchez « C'est réglé ».

Vos souvenirs

Comment sauvegarder mon carnet ?

Carnet › icône nuage (en haut de l'écran), ou Préparer › Sauvegarde du carnet. Touchez « Choisir le dossier de sauvegarde », puis un dossier dans iCloud Drive. L'app y copie ensuite votre carnet, vos photos, les tampons de la crédencial, les traces GPS, les réservations, les dépenses et « Mes infos » quand vous la quittez. Seules les nouveautés sont copiées.

Nouvel iPhone : comment tout récupérer ?

Installez l'app, puis ouvrez le même écran de sauvegarde et touchez « Restaurer une sauvegarde », en choisissant le dossier « PortoStJacques – sauvegarde ». Les données de cet iPhone sont remplacées par celles de la sauvegarde. Le fichier d'hébergements, lui, se réimporte en le rouvrant.

Comment créer le livre de voyage ?

Carnet › Carnet de voyage › Livre de voyage, puis « Créer le livre ». Le PDF, au format A5, se partage, s'enregistre dans Fichiers ou s'imprime.

Vos données

Comment supprimer mes données ?

Supprimer l'app efface tout ce qu'elle garde sur l'iPhone, y compris le fichier d'hébergements importé et vos favoris. Les sauvegardes déjà faites restent dans le dossier que vous aviez choisi : supprimez-les depuis l'app Fichiers si vous le souhaitez. Voir la politique de confidentialité.

Les informations des étapes

Chaque information pratique et chaque hébergement retenu a été relevé avec sa source, visible sur sa fiche. Un badge « À vérifier » signale ce qui n'a pas pu être confirmé. Les autres hébergements viennent d'OpenStreetMap, sans vérification de notre part. Horaires, prix et ouvertures changent : confirmez-les avant de partir. Une information a changé ou vous semble fausse ? Signalez-la à bob.oulhen@gmail.com, avec le numéro de l'étape. Sur le terrain, suivez toujours le balisage et les déviations affichées localement.